التحقق من الحساب
جدول المحتويات
1. انقر فوق أيقونة التسجيل الموجودة في الجانب العلوي الأيسر من صفحة الويب بمجرد دخولك إلى موقع Fastex.com الإلكتروني.
2. سيتعين عليك إنشاء حساب عن طريق ملء عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور المطلوبة وذلك بمجرد النقر فوق رمز التسجيل. إذا كان لديك رمز إحالة، فيمكنك إدخاله اختيارياً عن طريق النقر فوق خيار "رمز الإحالة".
3.سيتعين عليك تحديد المربع للموافقة على الأحكام والشروط وسياسة الخصوصية من أجل المتابعة.
4.ستظهر رسالة على شاشتك تفيد بتفعيل حسابك، وسيتعين عليك التحقق من صندوق البريد الإلكتروني الخاص بك ومتابعة تنشيط حسابك باتباع الخطوات الموضحة في البريد الإلكتروني.
5. يمكنك المتابعة والنقر على أيقونة التنشيط وذلك بمجرد استلام رسالة البريد الإلكتروني الخاصة بتنشيط الحساب من Fastex Exchange في صندوق الوارد الخاص بك.
6. ستعيد صفحة الويب توجيهك إلى موقع Fastex الإلكتروني بمجرد النقر فوق "تنشيط". ستتلقى هناك مطالبة لإعداد المصادقة الثنائية (2FA) من خلال جوجل أوثنتيكاتور لزيادة أمان الحساب. توصي Fastex بتمكينها.
يمكنك أيضاً الوصول إلى هذا الإعداد من خلال الانتقال إلى ملفك الشخصي من خلال النقر على أيقونة الملف الشخصي ثم النثر على لوحة التحكم، والتي ستعرض الأمان وإعدادات حسابك.
لماذا أحتاج إلى إكمال عملية التحقق من الهوية لحساب Fastex الخاص بي؟
-
تطلب Fastex من المستخدمين إكمال التحقق من الهوية لزيادة أمان حساباتهم. يعد التأكد من التحقق من هويتك لحساب Fastex الخاص بك أمراً هاماً لعدة أسباب.
أولاً وقبل كل شيء، يتعلق الأمر بالامتثال للقانون.
تعتبر اللوائح مثل أعرف عميلك (KYC) ومكافحة غسيل الأموال (AML) موجودة لمنع الممارسات الغير شرعية مثل الاحتيال وغسيل الأموال. نقوم من خلال تأكيد هويتك بالتأكد من امتثالنا لهذه اللوائح، وهذه ليست مجرد ممارسة جيدة، بل تعتبر ضرورية لحماية جميع المعنيين.
ثانياً: يتعلق الأمر بالحفاظ على حسابك آمناً. في عالم اليوم، حيث التهديدات الرقمية في كل مكان، يضيف التحقق من هويتك طبقة إضافية من الأمان. فهو يساعدنا على التأكد من أنك وحدك من يمكنه الوصول إلى حسابك وأنه لا يمكن لأي شخص آخر التسلل والتلاعب بأموالك أو معلوماتك الشخصية. فكر في الأمر مثل إضافة قفل إلى باب منزلك - إنه مجرد أمان ذكي.
نتبّع في Fastex نهجاً قائماً على الامتثال مع إعطاء الأولوية لسلامة وأمن حسابات مستخدمينا. ومن خلال الالتزام بالمعايير التنظيمية الصارمة، فإننا لا نفي بالمتطلبات القانونية فحسب، بل نضمن أيضاً أن تكون تجربتك معنا سليمة وآمنة قدر الإمكان. كل ما يهمنا هو بناء الثقة وإنشاء مجتمع يشعر فيه الجميع بالثقة في معاملاتهم. إن تعاونكم في إكمال هذه العملية يلعب دوراً رئيسياً في تحقيق ذلك.
- ما هي المصادقة الثنائية (2FA)؟
المصادقة الثنائية (2FA) هي عندما تحمي حسابك بعاملين أو قفلين، مما يؤدي إلى إنشاء طبقة إضافية من الأمان، مثل: مفاتيح المرور وجوجل أوثينتيكاتور والتحقق عبر الرسائل النصية القصيرة. يرجى التأكد من تمكين المصادقة الثنائية (2FA).
هل يمكنني التقدم بطلب للحصول على حساب فردي ثانٍ؟
كلا، يمكن لكل فرد التقدم بطلب للحصول على حساب واحد فقط.
ماذا لو كنت أرغب في زيادة حدود التداول/الإيداع/السحب الشهرية في حساب Fastex الخاص بي؟
إذا كنت ترغب في وضع حدود أعلى للتداول/الإيداع/السحب لأصولك الرقمية أو عملات الفيات، فسوف تحتاج إلى اجتياز المستوى المتقدم من التحقق، وتزويدنا بمستندات إضافية تتضمن مستند إثبات العنوان الخاص بك، وإثبات مصدر ثروتك، ومصدر أموالك. سيتم تطبيق التعديلات على الحدود استناداً إلى المستندات المقدمة.
كيفية إكمال عملية التحقق كشركة تجارية على Fastex؟
يتعين عليك إرسال جميع المستندات والمعلومات الخاصة بشركتك عبر البريد الإلكتروني إلى فريق دعم العملاء/الامتثال لدينا من أجل التحقق من كيانك على Fastex.
قائمة المستندات والمعلومات المطلوبة هي:
- اسم الكيان؛
- الشكل القانوني والمكتب الرئيسي/البريدي (العنوان) لمقر العمل؛
- الرمز (إذا تم إعطاء مثل هذا الرمز)؛
- شهادة تأسيس الشركة أو مستخلص من سجل الكيانات القانونية؛
- إثبات هيكل المساهمين؛
- المستفيدون النهائيون (UBOs) (الأشخاص الطبيعيون) الذين يملكون أو يسيطرون بشكل مباشر أو غير مباشر على 25% أو أكثر من الأسهم المسجلة أو حقوق التصويت؛ أسمائهم الكاملة، ووثائق صالحة لهوياتهم، وجنسياتهم (إذا لم يكن لدى الشخص جنسية، ففي هذه الحالة البلد الذي أصدر وثيقة الهوية)؛
- هيكل الملكية؛
- نسخة من سجل أعضاء مجلس الإدارة (إذا لم تتم الإشارة إلى هذه المعلومات في المستخلص من سجل الكيانات القانونية)، و
- نسخة من سجل الأسهم (إذا لم تتم الإشارة إلى هذه المعلومات في المستخلص من سجل الكيانات القانونية).
- القوائم المالية
سيقوم فريق الامتثال بالرد خلال 5 أيام عمل بناءً على تقديم جميع المعلومات والمستندات الخاصة بكيانك.
هل يمكنني التقدم بطلب للحصول على حساب كيان ثانِ؟
يمكن للشركات التقديم وأن يكون لها أكثر من حساب لكل كيان بعد تبرير الأسباب.
كيفية إكمال عملية التحقق كتاجر P2P على Fastex؟
يمكن لكل من الأفراد والكيانات التقدم بطلب للحصول على حساب تاجر P2P على Fastex.
تشبه عملية التحقق من حساب تاجر P2P عملية التحقق من الأفراد والكيانات.
بالنسبة للأفراد، يجب عليك تقديم طلب التحقق الخاص بك عبر موقع Fastex الإلكتروني من خلال اتباع استبيان أعرف عميلك (KYC) وعملية التحقق من الهوية.
بالنسبة للكيانات، يجب عليك تقديم كافة المعلومات والبيانات الخاصة بك من خلال فريق خدمة العملاء/الامتثال لدينا. وفي كلتا الحالتين، يجب عليك إبلاغ فريق خدمة العملاء بأن طلبك خاص بحساب تاجر P2P.
يخضع التحقق من الحساب للموافقة بناءً على جميع المعلومات والمستندات المقدمة.
كيفية التحقق من عنوان الإقامة الخاص بك على Fastex (ينطبق على جميع المستخدمين)
ما هو إثبات العنوان؟
يتعين علينا جمع مستند إثبات عنوانك (POA) من أجل التحقق من حسابك. إثبات العنوان هو مستند يؤكد صحة عنوان إقامتك. سيُطلب منك إدخال اسمك الكامل وعنوان إقامتك وتحميل المستند الذي يثبت أن هذا هو المكان الذي تعيش فيه أثناء التحقق من الحساب.
يجب أن يستوفي المستند الذي تقوم بتحمليه معايير محددة ليكون مؤهلاً كدليل على عنوانك. يجب أن يكون صادراً باسمك ومتطابق مع اسم صاحب حساب Fastex. يجب أن يكون المستند في الأصل باللغة الإنجليزية أو أن يكون له ترجمة باللغة الإنجليزية. كما يجب ألا يكون قد مر على المستند ثلاثة أشهر وأن يحتوي على المعلومات التالية:
اسمك
عنوان منزلك
تاريخ الإصدار
الجهة المصدرة
إشارة إلى جهة الإصدار (على سبيل المثال: شعار أو معلومات الاتصال أو موقع على شبكة الإنترنت)
ما هي المستندات التي تعتبر إثباتاً للعنوان؟
يتعين عليك تحميل نسخة من المستند يظهر فيها اسمك الكامل، والذي يشير إلى: عنوان إقامتك، وتاريخ الإصدار، واسم الجهة المصدرة. يجب أن تكون صادرة خلال ثلاثة أشهر قبل تاريخ التقديم.
تشمل المستندات الصالحة، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي:
- فواتير المرافق، مثل: الكهرباء والماء والغاز والصرف الصحي
- كشوفات حساب مزود خدمة الإنترنت
- فواتير الهاتف الأرضي/ الإنترنت/التلفاز/الاتصالات (فواتير الهاتف المحمول غير مقبولة)
- خطابات من هيئة الضرائب/الحكومة (يمكن أن تتجاوز البيانات الضريبية الثلاثة اشهر وأن تكون صادرة خلال السنة الماضية)
- إثبات إقامة من الحكومة المحلية (صالحة لغاية ثلاثة أشهر قبل التقديم، ما لم ينص على خلاف ذلك)
- بيانات إدارة المبنى
- بيانات التأمين على المنزل
- بيانات الرهن العقاري
- بيانات البنك أو بطاقات الائتمان
- خطابات مرجعية من البنك - مختومة و/أو موقعة
- اتفاقيات الإيجار للطلاب من السكن الجامعي أو المساكن الجامعية/ القاعات الجامعية
- خطاب من الجامعة لتأكيد التحاق الطالب بالمدرسة أو عنوان سكنه الحالي
- المِنح/القروض الطلابية الصادرة عن الحكومة أو المِنح الدراسية إلى عنوان السكن الحالي
- بطاقة الهوية الوطنية/بطاقة الإقامة الصادرة عن الحكومة والتي تحتوي على عنوان السكن (لا يمكن أن تكون نفس الوثيقة المستخدمة للتحقق من الهوية)
(1) تعتبر فواتير باقات الاتصالات التي تشمل الهواتف المحمولة مقبولة، على الرغم من عدم قبول فواتير الهاتف المحمول بمفردها. (على سبيل المثال: ستكون باقة الإنترنت والتلفاز والهاتف المحمول مقبولة)
(2) بالنسبة للمستندات الحكومية، فلا تتطلب المستندات الرسمية ختماً /توقيعاً /رمز استجابة سريع /رمزاً شريطياً، في حين أن الخطابات العامة أو المستندات المكتوبة بخط اليد تتطلب ذلك.
ما هي المستندات التي لا تعتبر إثباتاً للعنوان؟
بشكل عام، لا يمكنك استخدام المستندات التالية كإثبات للعنوان:
- بيانات بطاقات الائتمان الصادرة عن متاجر البيع بالتجزئة
- خطابات مرجعية للمرافق من مزود الخدمة/المنفعة
- تأكيد عقد المرافق
- إيصالات الرواتب/عقود العمل
- إيصالات المعاملات (حتى لو تم توفير عنوان التسليم/الفوترة)
- خطابات المراسلات المصرفية/المواد التسويقية
- خطابات مراسلات الرهن العقاري/القرض/المواد التسويقية (باستثناء بيانات الرهن العقاري/القرض)
- بيانات الفواتير التي لا يتم فيها تحديد المنتجات/الخدمات المُشتركة
- وثائق التأمين (باستثناء وثائق التأمين على المنزل)
- فواتير خدمات البث
- فواتير الهاتف المحمول
- الفواتير الطبية
- المستندات الصادرة إلى صندوق البريد (يجب أن يكون عنوان سكنك مرئياً)
كيف أقوم بتحميل مستندات إثبات العنوان الخاصة بي؟
عند تحميل مستند ما، يرجى ملاحظة ما يلي:
تأكد من أن مستندك لم يمر عليه ثلاثة أشهر. تقبل Fastex فقط إثباتات العناوين التي تحمل تاريخاً لا يتجاوز ثلاثة أشهر من تاريخ الإصدار.
تأكد من إمكانية استخدام مستندك كإثبات للعنوان وأنه في الأصل باللغة الإنجليزية أو مترجم إلى الإنجليزية. إذا لم تكن متأكداً، فيرجى الرجوع إلى القوائم أعلاه.
تحقق من أن الاسم والعنوان الموجودين في مستند إثبات العنوان الخاص بك يتطابقان مع الاسم والعنوان الذين قدمتهما أثناء عملية تسجيل حساب Fastex.
يرجى استخدام المستندات الأصلية غير المعدلة فقط وتجنب المستندات التي تم تقطيعها. يمكنك تقديم صورة/مسح ضوئي لفاتورة مطبوعة أو ملف PDF لفاتورة غير ورقية. ومع ذلك، يجب ألا تحتوي المسحات الضوئية أو لقطات الشاشة على أي تشويش أو انعكاسات، ويجب ألا تكون بالأبيض والأسود. يجب عليك أيضاً مسح جميع أركان المستند الأربعة ضوئياً والتأكد من أن كل النص قابل للقراءة.
احتفظ بالمستند دون تعديل، ما لم يكن هناك حاجة لإخفاء أرقام حسابات البنك أو البطاقات (يمكن تغطية البيانات الحساسة).
تأكد من أن مستندك متوافق مع التنسيق وحجم الملف الصحيح. نحن نقبل تنسيق PDF وJPG وJPEG وPNG.
ما هو مصدر الأموال ومصدر الثروة؟
مصدر الثروة (SoW) هو المكان الذي نشأت منه ثروتك (أموالك أو أصولك). إنه أصل مواردك المالية، والأنشطة التي ولدت أو ساهمت بشكل كبير في صافي ثروتك الإجمالية. على سبيل المثال: يمكن أن يكون مصدر ثروتك هو راتبك، أو الميراث الذي تلقيته، أو الأعمال التجارية التي أنشأتها، أو الاستثمارات التي زادت قيمتها.
يشير مصدر الأموال (SoF) على وجه التحديد إلى المصدر أو المكان الذي تأتي منه اموالك المستخدمة. في كثير من الحالات، تكون مترابطة مع مصدر ثروتك، وذلك لأن مصدر الأموال يعكس في كثير من الأحيان استخدام/حركة الثروة المتولدة من مصدر معين.
على سبيل المثال: مصدر أموالك هو حسابك البنكي الذي تحتفظ فيه بمدخراتك الشخصية. تأتي الأموال الموجودة في حسابك المصرفي من راتبك، والذي يشكل مصدر ثروتك.
لماذا أحتاج إلى تقديم دليل على مصدر الأموال ومصدر الثروة إلى Fastex؟
تلتزم Fastex بالامتثال للوائح مكافحة غسيل الأموال (AML) ومكافحة تمويل الإرهاب (CTF) وذلك لضمان سلامة وأمن حسابات المستخدمين. في إطار جهودنا المستمرة للوفاء بالالتزامات التنظيمية، فقد نحتاج إلى جمع معلومات إضافية ومستندات داعمة تتعلق بمصدر الأموال (SoF) ومصدر الثروة (SoW) للمستخدمين في حالات معينة.
ما هي المستندات المقبولة لمصدر الأموال و/أو مصدر الثروة؟
|
في حالة قيامك بالإيداع باستخدام البطاقة |
كشف حساب بنكي يوضح المعاملة المعينة من بطاقتك إلى Fastex. |
|
في حالة قيامك بالإيداع باستخدام محفظة الكريبتو |
إذا قمت بالإيداع في Fastex باستخدام محفظة الكريبتو الخاصة بك، فقم بالتقاط لقطة شاشة لمحفظة الكريبتو الخاصة بك.
إذا قمت بالتقاط لقطة الشاشة من الموقع الإلكتروني، فيجب أن يكون تاريخ ووقت ومبلغ المعاملات واسم الموقع الإلكتروني مرئياً في لقطة الشاشة. إذا كانت لقطة الشاشة من التطبيق، فيجب أن يكون تاريخ ووقت ومبلغ المعاملات مرئياً. |
|
في حالة قيامك بالإيداع في منصة تداول الكريبتو من موقع فعلي |
يجب إرسال تفاصيل منصة تداول الكريبتو إلى فريق دعم العملاء. |
المستندات المقبولة لمصدر الثروة
سيساعد تحميل المستندات الصحيحة في تسريع عملية التحقق. يرجى أيضاً الملاحظة أن جميع المستندات التي تم تحميلها أو تقديمها يجب أن تحتوي على ترجمة إلى اللغة الإنجليزية.
|
الدخل أو الإيرادات من الأنشطة التجارية |
|
|
الأنشطة الاستثمارية |
|
|
التمويل من المستثمرين |
|
|
ثروة العائلة/الميراث |
|
ما هي المستندات المقبولة لمصدر الأموال و/أو مصدر الثروة؟
هي المستندات التي لا تتوافق عادةً مع المعلومات التي أعلنت عنها أو لا تظهر بوضوح مصدر ثروتك أو أموالك، وسيتم مراجعتها على أساس كل حالة على حدة.
ما هي وثائق الهوية التي يمكنني استخدامها للتحقق من حساب Fastex الخاص بي؟
استخدام بطاقة هوية صالحة صادرة عن الحكومة، أي جواز سفر صالح أو بطاقة هوية صالحة صادرة عن الحكومة أو تصريح إقامة صادر عن الحكومة.
كم يجب أن يكون عمري للتسجيل للحصول على حساب على Fastex؟
يجب أن يكون عمرك 18 عاماً حتى تتمكن من التحقق من حسابك على Fastex.
متى يمكن التحقق من حسابي في Fastex؟
عملية التحقق لدينا آلية ويجب أن يتم التحقق من حسابك في غضون 5-10 دقائق إذا لم يتم اكتشاف أي مشاكل تقنية. ومع ذلك، إذا كان التدخل اليدوي مطلوباً في أي وقت، فقد يستغرق التحقق من الحساب ما يصل إلى 24 ساعة.
هل مستنداتي ومعلوماتي آمنة مع Fastex؟
نعم، يعد إكمال التحقق من الهوية على Fastex أمراً آمناً ويساعدنا في جعل منصتنا آمنة لك وللجميع. وثائقك سرية أيضاً معنا. نحن نعطي الأولوية لخصوصية مستنداتك ونلتزم بشدة بالنظام الأوروبي العام لحماية البيانات (GDPR) لضمان الامتثال والحماية.